Notre société
Notre engagement
Aider nos clients à sauver des vies et assurer la continuité de leur activité, tel est notre engagement.
Chaque jour, chaque instant, nos clients peuvent compter sur notre technologie et notre équipe pour faire face aux événements majeurs, crises et menaces multiformes : mobiliser les intervenants, alerter les personnels ou la population, partager l’information, piloter l’action et assurer la résilience.
En permanence à leur écoute, nous faisons évoluer nos solutions pour toujours mieux répondre à leur besoin, s’adapter à leur process et leur environnement, faciliter l’utilisation et le maintien en condition opérationnelle.
La plateforme de gestion des événements majeurs développée par Cedralis couvre, avec ses cinq modules, l’ensemble des besoins de communication de crise et de partage d’informations critiques en situation de crise.
Bien préparés, ils peuvent découvrir que, derrière chaque risque se cache une opportunité.
Notre histoire : de la diffusion d’alerte multicanal à la gestion globale des situations de crise
Depuis 20 ans, Cedralis, société française, est le partenaire des services de l’Etat, collectivités territoriales, services d'urgence, mais également des grandes entreprises, ETI et Opérateurs d’Importance Vitale (OIV) qui souhaitent disposer de solutions simples, rapides, fiables et performantes pour faire face à tout événement majeur, communiquer efficacement en situation de crise, assurer la sauvegarde des personnes et des biens et garantir la continuité d’activité.
A l’origine, Cedralis a développé des solutions innovantes de diffusion d’alertes et d’informations critiques pour la mobilisation des équipes et l’information des populations. En septembre et décembre 2003 déjà, les élus et la population ont pu apprécier la pertinence et l’efficacité de notre plateforme Viappel! de diffusion multicanal en mode SaaS, Système d’Alerte et d’Informations aux Populations, lors des inondations du Sud de la France, avec une campagne de 250.000 appels téléphoniques de mise en vigilance et d’alerte.
Depuis, Cedralis n’a cessé de faire évoluer ses services afin de s’adapter au mieux aux besoins des utilisateurs et des différents secteurs d’activité : ergonomie et simplicité de déclenchement, utilisation en mobilité, outils cartographiques, main courante électronique dématérialisée, remontée de signalements,...
La qualité de services et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Partageant leurs exigences, nous avons été proactifs en prenant, dès 2019, l’initiative de faire certifier notre Système de Management de la Continuité d’Activité (SMCA) selon la norme ISO 22301. Cette certification a été renouvelée en 2022, confirmant l'engagement de nos équipes pour assurer le meilleur service à ses clients en toute situation.
Pour apporter les meilleures solutions, Cedralis est impliquée dans plusieurs organisations dédiées à la prévention, la gestion des risques, gestion de crise et la continuité d’activité, tant au niveau français qu’européen :
. le Club de la Continuité d’Activité (CCA),
. le Cluster SAFE, pôle de compétitivité dédié à la sécurité globale,
. le Haut Comité Français pour la Résilience Nationale (HCFRN),
. le Public Safety Communication Europe (PSC Europe)
Cedralis est aussi partenaire de Visov et membre de l’Association Résiliances (Résiliances) qui fédère des activités, des territoires économiques exposés à des risques majeurs et des acteurs favorisant la résilience et s’engageant dans la réduction de la vulnérabilité.
La plateforme Cedralis est une solution labellisée pour l’organisation des Jeux Olympiques Paris 2024. Ce label porté par le Comité Stratégique de la Filière (CSF) « Industries de Sécurité » a identifié les solutions françaises pouvant contribuer à la sécurité de grands évènements comme les JOP Paris 2024.
Parce que Cedralis attache de l’importance aux performances environnementales de ses produits et services, la société a engagé un programme de réduction et de compensation de ses émissions de CO2 pour obtenir ce label de neutralité carbone ‘CO2-Neutral‘ validé par Vincotte.